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theQpedia es el lugar donde encontrar y compartir respuestas adecuadas al mundo de la peluquería actual.

theQpedia es una comunidad participativa donde comparar y compartir aprendizaje pensado para el salón que apuesta por la calidad, la innovación y la mejora continua como camino para seducir al cliente actual.

QUÉ ENCONTRARÁS EN THEQPEDIA

En theQpedia puedes encontrar conocimiento, formación y asesoramiento: desde interesantes estudios, artículos de opinión Estudios, entrevistas de interés, experiencias profesionales o empresariales, o encuentros de nivel, serán entre otros, los contenidos que quieren convertir este portal del conocimiento en un lugar de interés para la gestión del salón de Calidad Español.

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ARTÍCULOS RECIENTES

La crisis del IVA en las peluquerías españolas
Autor: theQhair - Categoria: Publicaciones

crisis iva portada theqhairEn el contexto de los nuevos ajustes del Gobierno español, el aumento del Impuesto del Valor Añadido en general, y el aumento del 8% al 21% en particular en el caso de los salones de peluquería ha hecho detonar definitivamente todas las alarmas de crisis global de sector. Sí durante los últimos ...

¿Tiene tu salón un sistema de calidad eficaz?
Autor: Comité theQhair - Categoria: Calidad i excelencia

El primer paso para afrontar con impulso y acción propia los retos del mercado atual pasa por auto convencerse de que nuestro salón necesita un sistema de juego a similitud der los grandes equipos de futbol.

Y como los grandes equipos de futbol, el Comité the Qhair ha dibujado en la siguiente fotografía un esquema apto para jugar a ...

Historias de la historia
Autor: Jordi Pérez - Categoria: Historia

TheQpedia también quiere mirar hacia el pasado para saborear los momentos estelares de la peluquería desde sus orígenes hasta la actualidad.

Recordando de dónde venimos podremos contribuir a mejorar el camino hacia donde miramos de cara al futuro.

Dentro de la Comunidad the Qpedia podrás ir encontrando,compartiendo o recordando Historias de la Historia. A la vez, the Qpedia, irá publicando de entre todos, esos ...

¿Atención al Cliente?
Autor: Ramón Caro - Categoria: Aprendiendo del entorno

Se ha escrito mucho respecto a la atención al cliente e incluso se han realizado muchos cursos al respecto. Ramón Caro, experto en marketing y empresa y a la vez, miembro del Comitè the Qhair, quiere incidir en un aspecto de interés relevante sobre la importancia de la atención al cliente: qué ocurre positivamente cuando asimilamos que cada cliente es un ...

El liderazgo anónimo como fuente de inspiración
Autor: Joan Xicola - Categoria: Aprendiendo del entorno

Joan Xicola, psicólogo y experto en el sistema de evaluación de the Qhair, pretende reflejar a través del siguiente artículo, los motivos fundamentales por los cuales se plantea el sistema de auto evaluación creado A la vez, estas ideas, se ajustan a los planteamientos y filosofía de sector y calidad de the Qhair los cuales plantean que el liderazgo anónimo es el más inspirador de los liderazgos, que el aprendizaje individual es la base ...